Umgang mit Konflikten
1. Erkennen von Konflikten Der Begriff Konflikt (lat. Conflictus = Zusammenstoß) wird häufig mit Unannehmlichkeiten, Feindseligkeiten, Spannungen usw. verbunden. Andererseits stellen Konflikte für alle Formen menschlichen Zusammenlebens eine Selbstverständlichkeit dar. …